Haal jij de ultieme kick wanneer jouw idee leidt tot een verbetering van het klantproces? Krijg je energie van het meten, analyseren en vooral verbeteren van onze processen? Zorg jij voor de meest adequate informatie voor de meest diverse rapportages? En wil jij een mooie (volgende) stap zetten in je carrière bij een ambitieus bedrijf? Dan ben jij de sidekick ter uitbreiding op ons team. Sidekix is op zoek naar een enthousiaste Business Systems Specialist.

Functieomschrijving

  • Je bedenkt moderne oplossingen en toepassingen om onze diensten naar een hoger niveau te brengen.
  • Je kunt moderne trends vanuit dataoogpunt vertalen naar toepassingen.
  • Je werkt samen met specialisten binnen andere vakgebieden van de organisatie om technologische oplossingen te bieden ter verbetering van de organisatieprocessen.
  • Je optimaliseert de kwaliteit van voorhanden data en management informatie.
  • Je initieert mogelijkheden tot verbetering en vervolgens begeleid je deze processen.
  • Je bent sparringpartner op het gebied van diverse afdelingen.
  • Je begeleidt diverse processen op het gebied van IT-processen.
  • Je signaleert risico’s en tekortkomingen zodat de kwaliteit en functionaliteit optimaal blijft.

Funtie-eisen

  • Je hebt bij voorkeur hbo-werk- en denkniveau, je hebt bijvoorbeeld een bedrijfsinformatica of een bedrijfskundige of -economische studie voltooid.
  • Je beschikt over enkele jaren relevante ervaring, bijvoorbeeld als business systems of IT- analist of business intelligence. Of heb je een achtergrond als econometrist die zich wil specialiseren rondom automatisering.
  • Je sterkste punt is je probleemoplossend vermogen.
  • Je beschikt over uitstekende analytische vaardigheden.
  • Je hebt een positieve houding ten aanzien van veranderingsprocessen.
  • Je blinkt uit in het samenwerken en je zorgt voor een mooie mix van plezier en resultaat.
  • Je kunt je inleven in onze klant en de eindgebruiker.
  • Je kunt niet alleen goed communiceren met je collega’s binnen onze IT afdeling, maar ook met collega’s die technisch iets minder onderlegd zijn.
  • Je hebt kennis van verbetertechnieken.

Wie we zijn

Wij zijn een marketingfulfilment bedrijf met ruim 100 bijzonder betrokken collega’s. Met focus op personalisatie en maximale klantbeleving waar Direct Mail, Fulfilment, E-Fulfilment en Klantcontact samenkomen. Dankzij de korte lijnen, persoonlijke contact en oprechte interesse zijn wij de sidekick waar onze klanten altijd op kunt rekenen voor de praktische uitvoering van marketingacties, webshop logistiek en het opvolgen van klantcontact. Jij gaat een belangrijke rol vervullen als sidekick van zowel klanten als van je collega’s. Voor ons is iedere medewerker een hero! Vandaar onze slogan ‘Together Heroes’.

Wie bieden

Sidekix is een ambitieus en groeiend bedrijf. Groei jij met ons mee? Wij bieden je een concurrerend salaris aangevuld met een prima pensioenregeling. Het betreft een fulltime functie maar 32 uur per week is ook mogelijk. Wanneer we gaan samenwerken, dan starten we met een tijdelijk dienstverband. Het doel is uiteraard om een langdurige samenwerking aan te gaan.

Onze missie is van iedere klant een held maken. We zien onszelf als de bondgenoot waar je altijd op kunt rekenen. Als vakidioten op het gebied van klantcontact (Direct Mail, Contact Center en Fulfilment) willen wij de perfecte aangever zijn van de top vijftig A-merken in Nederland. Immers, every hero needs a sidekick.

Je komt te werken in een jong team in een snelgroeiend bedrijf. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en mogelijkheden om door te groeien. Wat onze IT afdeling bij Sidekix zo bijzonder maakt is dat wij werken voor zowel de interne als de externe klant. Op de afdeling IT krijg je te maken met ongeveer 15 collega’s die werkzaam zijn voor Webdevelopment, Infrastructuur of Business Systems. Uiteraard werk je regelmatig samen met collega’s van andere afdelingen.

Contactinformatie

Heb jij interesse in deze veelzijdige en uitdagende functie? Solliciteer dan via onze website door je CV en een motivatie achter te laten. Dan laten we snel iets van ons horen. Mocht je nog op vakantie gaan, wil je dan laten weten wanneer je gaat. In verband met de vakantieperiode kan het zijn dat het iets langer duurt dan normaal voordat we reageren. In de procedure maken we mogelijk gebruik van een assessment.

Informatie over de inhoud van de functie is in te winnen bij Lex Dasselaar (hoofd IT). Wanneer je vragen hebt over de procedure dan kun je terecht bij Pierre Schreuder (HR manager). Beide zijn te bereiken via telefoonnummer 088-6237000.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu!

Slechts één bestand.
2 MB limiet.
Toegestane types: txt rtf pdf doc docx.
Wij zoeken ook:
  • Thumbnail

    Call Agent

    Ben je een kei in het afhandelen van klachten, het beantwoorden van klantvragen en het voeren van commerciële verkoop gesprekken? Solliciteer dan als Call Agent bij Sidekix.
  • Thumbnail

    Contact Center medewerker

    Batman kan niet zonder Robin en Sherlock Holmes zou misschien wel niets zijn zonder Doctor Watson. Elke held heeft ondersteuning nodig, een sidekick. Iemand die zich dienstbaar opstelt, maar zelf ook over bijzondere eigenschappen beschikt. Ze vullen elkaar perfect aan.

  • Thumbnail

    Accountmanager binnendienst

    Vind jij het leuk om in een dynamische omgeving met webshops bezig te zijn? Heb je affiniteit met webshoplogistiek (e-fulfilment)? Krijg jij energie van het binnenhalen van een nieuwe klant? En ga jij voor tevreden klanten? Dan ben jij dé enthousiaste sidekick voor ons Sales & Marketingteam.
  • Thumbnail

    senior Software Engineer

    Krijg je een kick als jij een nieuwe productielijn tijdig weet aan te sturen zodat wij onze deadlines halen? Weet jij collega’s enthousiast te maken met jouw inventieve ideeën? En heb je affiniteit met techniek en applicaties? Ter uitbreiding op ons team is Sidekix op zoek naar een enthousiaste senior Software Engineer.
  • Thumbnail

    1e lijns Systeembeheerder

    Vind jij het leuk om met afwisselende werkzaamheden bezig te zijn? Voel jij je graag verantwoordelijk voor het werkplekbeheer, de 1e lijns helpdesk en de telefonie? Krijg jij een kick wanneer je een probleem hebt opgelost voor je interne klant? En heb je affiniteit met techniek en applicaties? Dan ben jij dé enthousiaste sidekick als 1e lijns systeembeheerder?

  • Thumbnail

    Product Owner ODOO

    Krijg jij een kick als jij de architect bent van onze ERP software? Vind je het belangrijk om dé schakel te zijn van ons ERP ODOO? Zorg jij dat de behoeften van de (interne) klant wordt omgezet in waarde (value optimizer)? Ter uitbreiding op ons team is Sidekix op zoek naar een enthousiaste Product Owner ODOO.
  • Thumbnail

    E-Fulfilment Medewerker

    Ter aanvulling van ons team zijn we bij Sidekix op zoek naar een E-Fulfilment Medewerker. Heb jij ervaring en/of affiniteit met webshoplogistiek? Dan is deze baan voor jou!
  • Thumbnail

    Stage contact center medewerker

    Zoek jij een stage waarbij je al, als volledig medewerker wordt gezien? Dan is dit misschien wel iets voor jou! Ter aanvulling van ons contactcenterteam zijn wij namelijk op zoek naar een enthousiaste, communicatief sterke stagiair (BOL).